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旅客上车流线通畅,避免拥挤对流,车内达到“三清”( )。
2024-01-15 18:35:58
2019年列车员考评复习题
旅客上车流线通畅,避免拥挤对流,车内达到“三清”( )。
A.门头清
B.过道清
C.洗面间清
D.坐席下清
正确答案是ABC
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行李架物品摆放( )。
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实行首问首诉负责制。受理旅客、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确。