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《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当,统称为“( )”各位旅客、旅客朋友。
2024-01-15 18:35:36
2019年列车员考评复习题
《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当,统称为“( )”各位旅客、旅客朋友。
A.旅客们
B.先生、女士们
C.旅客朋友们
D.同志
正确答案是A
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《铁路旅客运输服务质量规范》服务语言表达( )( ),使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。
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《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当,单独称为先生、女士、( )、同志等。