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为旅客拿水杯时,应该一手握住水杯把(无把手水杯应拿水杯的( )处,一手轻托水杯底部。
2024-01-15 18:35:32
2019年列车员考评复习题
为旅客拿水杯时,应该一手握住水杯把(无把手水杯应拿水杯的( )处,一手轻托水杯底部。
A.上1/3
B.下1/2
C.下1/3
D.上1/2
正确答案是C
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为旅客引导带路应在旅客的( )。
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《铁路旅客运输服务质量规范》男性头发不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留( )。