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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,接听电话时,先向旅客通报单位、姓名、工号。
2024-01-15 17:58:50
客运工种(高铁)
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,接听电话时,先向旅客通报单位、姓名、工号。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车,指运送旅客或行包的非动车组列车。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速车站,指办理非动车组列车客运业务的车站。