列车长作业指导书“编制依据”是( )。

列车长作业指导书“编制依据”是( )。

A.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运[2016]247号)

B.《哈尔滨铁路局铁路旅客运输服务作业标准》(哈铁总〔2017〕139号)

C.《旅客列车广播内容编排规范》(铁政[1987]1075号)

D.《铁路客运站车音频视频管理办法》(铁运(2012)172号)

正确答案是AB