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《空调列车服务质量规范》中要求:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。布制、易耗备品备用充足,保证使用。布制备品按附录规定的时间使用
2024-01-15 15:54:04
第101次客运工种(普速)星级机考列车员题库
《空调列车服务质量规范》中要求:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。布制、易耗备品备用充足,保证使用。布制备品按附录规定的时间使用和换洗,有启用时间(年、月)标志。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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《空调列车服务质量规范》中要求:服务备品、材料等符合国家质量规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。
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《空调列车服务质量规范》中要求:餐车有售货(饭)车、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。