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虚心倾听旅客意见,自觉接受旅客监督,认真及时地处理旅客投诉,实行( )负责制,维护旅客合法权益。
2024-01-15 15:51:10
第101次客运工种(普速)星级机考列车员题库
虚心倾听旅客意见,自觉接受旅客监督,认真及时地处理旅客投诉,实行( )负责制,维护旅客合法权益。
A.岗位
B.逐级
C.首问首诉
D.列车长
正确答案是C
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《技规》规定,使用紧急制动阀时,在长大下坡道上,必须先看压力表,如压力表指针由定压下降到()时,不得使用紧急制动阀。
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车票票面(特殊票种除外)主要应当载明()项内容。