客户服务中心的服务职能主要有( )。

2024-01-15 15:36:08
2018初级客户经理-全汇总

客户服务中心的服务职能主要有( )。

A.建立、存储、管理客户信息数据库

B.调查、反馈客户意见

C.收集客户需求、竞争者等方面的信息

D.接受客户咨询

正确答案是ABCD

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