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对客户金融需求的调研方法和技术一般包括( )。
2024-01-15 15:35:55
2018初级客户经理-全汇总
对客户金融需求的调研方法和技术一般包括( )。
A.客户自愿投诉
B.电话采访
C.个人访谈
D.问卷调查
E.重点小组访谈
正确答案是ABCDE
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个人客户金融需求类型按经济属性划分为( )。
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以下哪些属于影响个人客户购买行为的外部因素( )。