在办理贷款业务时,不得向客户收取的费用包括( )。

在办理贷款业务时,不得向客户收取的费用包括( )。

A.贷款(合同)工本费

B.代办房产抵押手续费

C.银团贷款承诺费

D.征信查询手续费

正确答案是ABD