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银行业金融机构应当坚持服务便利性原则,合理安排柜面窗口,( )等候时间,( )无故拒绝银行业消费者合理的服务需求。
2024-01-15 15:30:58
常山合规考试卷二
银行业金融机构应当坚持服务便利性原则,合理安排柜面窗口,( )等候时间,( )无故拒绝银行业消费者合理的服务需求。
A.增加、可以
B.增加、不得
C.缩减、可以
D.缩减、不得
正确答案是D
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银行业金融机构应当将本机构制定的从业人员行为守则及其细则报送银行业监督管理机构,并每年至少报送( )本机构从业人员行为评估报告,
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《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》自2017年( )月20日起施行