《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:下列哪些车队客运规章配置需纸质、电子两种形式保存?( )。

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:下列哪些车队客运规章配置需纸质、电子两种形式保存?( )。

A.《铁路旅客运输服务质量规范》

B.《客运规章汇编》

C.客运有关应急预案

D.岗位作业指导书

正确答案是BD