《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中服务质量问题分为()。
A.服务质量不良反映;服务质量一般问题;服务质量重大问题;服务质量特大问题。
B.服务质量不良反映;服务质量普通问题;服务质量严重问题;服务质量特大问题。
C.服务质量不良反映;服务质量一般问题;服务质量严重问题;服务质量重大问题。
D.服务质量不良反映;服务质量普通问题;服务质量严重问题;服务质量重大问题。
正确答案是C
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中服务质量问题分为()。
A.服务质量不良反映;服务质量一般问题;服务质量重大问题;服务质量特大问题。
B.服务质量不良反映;服务质量普通问题;服务质量严重问题;服务质量特大问题。
C.服务质量不良反映;服务质量一般问题;服务质量严重问题;服务质量重大问题。
D.服务质量不良反映;服务质量普通问题;服务质量严重问题;服务质量重大问题。
正确答案是C