《铁路旅客运输服务质量规范》规定,各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、( )。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、( )。

A.铁路12306手机客户端和微信公众号二维码

B.铁路服务标准摘要

C.担当单位电话

D.岗位责任制

正确答案是A