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《铁路旅客运输服务质量规范》行李架物品摆放( )。
2024-01-15 14:37:05
竞聘预备职列车长机考题库2018年新 -
《铁路旅客运输服务质量规范》行李架物品摆放( )。
A.牢固
B.整齐
C.美观
D.平稳
正确答案是134
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《铁路旅客运输服务质量规范》整备终到标准规定,终到站时车内( )。
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《铁路旅客运输服务质量规范》使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用"(、、再见)"等服务用语。