三方通话等求助方式即时处理。（）

2024-01-15 13:19:09
（19大练兵）纳税服务专业技能练习题库判断

三方通话等求助方式即时处理。（）

A.正确

B.错误

正确答案是A

上一篇：咨询员仅通过12366知识库查找答复依据。（）

下一篇：12366热线现场管理人员应密切关注话务量波动情况和接通率水平，按照一小时接通率指标设定预警标准，接通率在70%-80%时为一级