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知识型失误指人们通过分析、判断来解决问题过程中所犯的失误。通常是由于知识欠缺、经验不足、成见或偏见等因素所致。
2024-01-15 12:17:09
综合
知识型失误指人们通过分析、判断来解决问题过程中所犯的失误。通常是由于知识欠缺、经验不足、成见或偏见等因素所致。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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规则型失误指按规则进行操作时所犯的失误。通常是由于工作人员使用了本身有错误的规程或错误地使用了规程所致。
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事件发生的机理告诉我们,工作人员不是最后一道屏障。