中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知（上铁客〔2017〕478号）规定：保洁作业人员面对旅客要做到态度和蔼，举止文明，礼让旅客，使用普通话和服务礼貌用语。
A.正确
B.错误
正确答案是A
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知（上铁客〔2017〕478号）规
- 2024-01-15 12:04:59
- 杭州客运段第107次安指中心列车值班员理论题库
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知（上铁客〔2017〕478号）规定：保洁作业人员面对旅客要做到态度和蔼，举止文明，礼让旅客，使用普通话和服务礼貌用语。
A.正确
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正确答案是A