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跟客户沟通时应尽量用生活化的语言,避免使用生僻难懂的专业术语。()
2024-01-15 11:56:28
装表接电高级工
跟客户沟通时应尽量用生活化的语言,避免使用生僻难懂的专业术语。()
A.正确
B.错误
正确答案是A
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接到客户投诉时,应细心倾听,认真理解客户的抱怨,从客户的角度出发,作合理解释,并强调公司或自身理由。()
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超过保管期限的客户档案,对其中经确认已无保存价值的,不需办理销毁档案手续。