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持续改进供电服务质量。要适应市场及客户需求变化,优化95598客户服务平台功能,提升()。
2024-01-15 11:48:30
“金种子”新员工技能竞赛 单选
持续改进供电服务质量。要适应市场及客户需求变化,优化95598客户服务平台功能,提升()。
A.服务能力和水平
B.服务质量和效率
C.服务效率和质量
D.服务质量和评价
正确答案是B
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