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14、实行()负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置。
2024-01-15 11:37:36
第101次客运工种(普速)星级机考列车长题库
14、实行()负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置。
A.岗位
B.逐级
C.首问首诉
D.列车长
正确答案是C
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《铁路旅客运输规程》规定,随同成人旅行身高()的儿童,应当购买儿童票。
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站车无线交互系统,红色代表了()。