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《空调列车服务质量规范》文明服务规定清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及( )。
2024-01-15 11:37:12
第101次客运工种(普速)星级机考列车长题库
《空调列车服务质量规范》文明服务规定清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及( )。
A.携带儿童
B.座椅
C.衣裤
D.携带物品
正确答案是D
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《空调列车服务质量规范》文明服务中规定列车进出站时,乘务员在车门口立岗,面向站台( ),以列车进入站台开始,开出站台为止。
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《空调列车服务质量规范》规定列车入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于( )小时,停留不足4小时