• 首页

商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系。

  • 2024-01-15 09:31:35
  • 农业银行2018年运营管理岗位资格考试题库

商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系。

A.正确

B.错误

正确答案是A

上一篇:未按规定办理变更账户名称、法定代表人或动账、对账等客户重要信息的,未造成严重后果的,给予警告至记大过处分;造成严重后果的,给予降
下一篇:金融机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训,培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员。

最新文章

  • 生产一线职工岗位津贴( )元/月,根据职工出勤按天支付。
  • 安全效益达标考核奖当月累计病事假超过( )天时减半支付,超过( )天全免。
  • 未婚职工探望父母,原则上每年给假一次,假期为20天。如果因为工作需要,本单位当年不能给予假期,或者职工自愿两年探亲一次的,可以两
  • 职工休事假前必须提出( ),写明休假事由,职工所在部门负责准确核查事假事由,并填写《职工休假申请单》,按规定权限报送审批。
  • 已婚职工探望父母的,每( )给假一次,假期为20天。
  • 实行轮班间歇制的职工,间歇时间不少于( )小时。
  • 日勤制考勤出勤填记符号为( )。
  • 列车长岗位缺员,段竞聘领导组负责组织,由符合上岗条件人员参加公开招聘取得任职资格,通过公开招聘考试取得的任职资格,自成绩公布之日
  • 技师、高级技师的聘期,由本单位根据不同职业(工种)、岗位和生产实际需要确定,聘任期限原则上为( )年,且不能超过其劳动合同期
  • 用人单位与职工建立劳动关系,应与职工本人以( )形式订立劳动合同。劳动合同书一式两份,用人单位与职工各执一份。
友情链接