运营中心人员应按照相关系统和业务操作规程要求,认真阅读( ),规范处理业务,减少差错,保证运营中心业务处理质量。

运营中心人员应按照相关系统和业务操作规程要求,认真阅读( ),规范处理业务,减少差错,保证运营中心业务处理质量。

A.电子信息

B.纸质凭证

C.影像信息

D.机构信息

正确答案是AC