475. 发生旅客人身伤害，旅客不同意下车处理时，应当如何做：（ ）（局《应急预案》）
A.在客运记录上签字确认
B.列车应收集两份及以上证人证言材料
C.由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明
D.车站强行组织下车
正确答案是ABC
475. 发生旅客人身伤害，旅客不同意下车处理时，应当如何做：（ ）（局《应急预案》）
A.在客运记录上签字确认
B.列车应收集两份及以上证人证言材料
C.由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明
D.车站强行组织下车
正确答案是ABC