397. 车站办理"挂失补车票"的退票手续时，退"挂失补车票"票款，不收退票费，核收（ ）元手续费，并收回"挂失补车票"和客

397. 车站办理"挂失补车票"的退票手续时，退"挂失补车票"票款，不收退票费，核收（ ）元手续费，并收回"挂失补车票"和客运记录。（局《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》）

A.10

B.5

C.100

D.2

正确答案是D