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因( )产生退票时,应收退票费。《客规》
2024-01-15 09:03:27
客运值班员题库
因( )产生退票时,应收退票费。《客规》
A.旅客伤、病不能继续旅行
B.线路中断
C.误售车票
D.席位重号
正确答案是A
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发生铁路旅客人身伤害事故时,收集不少于( )同行人或见证人的证言和有关证据。
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客购买直达特快车票后要求提前乘车时,在列车能力允许下,( )。 《客规》