局《铁路旅客运输服务质量规范》中“五个常态化”内容包括( )。

局《铁路旅客运输服务质量规范》中“五个常态化”内容包括( )。

A.安全出行

B.安全保障

C.方便出行

D.温馨环境

正确答案是BCD