《局铁路旅客运输服务质量规范》主动接受旅客监督,建立客运服务质量社会评价综合体系,进行严格的( )考核。

《局铁路旅客运输服务质量规范》主动接受旅客监督,建立客运服务质量社会评价综合体系,进行严格的( )考核。

A.工作质量

B.服务标准

C.综合质量

D.服务质量

正确答案是D