《局铁路旅客运输服务质量规范》对旅客提出的问题不能解决时,应( )。

《局铁路旅客运输服务质量规范》对旅客提出的问题不能解决时,应( )。

A.合理解答

B.耐心解释

C.合理解释

D.告知列车长

正确答案是B