因承运人责任致使旅客退票时,在发站。( )

因承运人责任致使旅客退票时,在发站。( )

A.退还票价,不收退票费

B.退还全部票价,不收退票费

C.退还全部票价

D.退还票价,收取退票费

正确答案是B