285、消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、可以提请仲裁机构仲裁、( )。
A.投诉
B.经营方为避免争执,做出退让并给予免单
C.可向人民法院提起诉讼
D.消费者索取赔偿
正确答案是C
285、消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、可以提请仲裁机构仲裁、( )。
A.投诉
B.经营方为避免争执,做出退让并给予免单
C.可向人民法院提起诉讼
D.消费者索取赔偿
正确答案是C