179、茶艺师在茶艺服务过程中,遇到不能满足顾客需求时,要做到( )。

179、茶艺师在茶艺服务过程中,遇到不能满足顾客需求时,要做到( )。

A.绝不说“不”字

B.适时说“不”字

C.直接说“不”字

D.回避,不回答

正确答案是B