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对于客户投诉多、设计上存在缺陷的问题保险产品,商业银行应当( ),与保险公司妥善处理相关事直。
2024-01-15 06:45:25
业务知识考核题库(江苏)单选
对于客户投诉多、设计上存在缺陷的问题保险产品,商业银行应当( ),与保险公司妥善处理相关事直。
A.减少销售
B.增加销售
C.继续销售
D.主动停止销售
正确答案是D
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商业银行在开展代理保险业务时,应当向客户说明保险产品的经营主体是( ),如实提示保险产品的特点和风险。
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商业银行应当明确告知客户代理保险业务中商业银行与保险公司法律责任的界定,尤其是告知客户保险业务出现问题时应当与( )进行沟通,