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考核机制应更科学、更合理,并将( )售后服务、信息披露、客户投诉处理等情况纳入考核指标体系。
2024-01-15 06:44:24
业务知识考核题库(江苏)单选
考核机制应更科学、更合理,并将( )售后服务、信息披露、客户投诉处理等情况纳入考核指标体系。
A.售前营销
B.售前调查
C.售前讲解
D.售前宣传
正确答案是D
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应建立科学严密的理财产品销售风险管理体系和内部风险控制制度,并遵循风险匹配和( )的原则,严格规范销售行为,有效控制销售风险
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应建立内部监督管理机制,制定理财业务投资管理、风险控制、应急处理和客户投诉处理等方面的管理细则、操作流程,确保理财业务的(