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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,反映供电企业输电设施及安全隐患未得到有效解决的问题,派发“投诉-电网建设-供
2024-01-15 03:47:38
2018冬训营销题库汇总2018.05.01
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,反映供电企业输电设施及安全隐患未得到有效解决的问题,派发“投诉-电网建设-供电设施-输电设施”。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,反映供电企业工作人员未在受理投诉一个工作日内联系客户,派发投诉业务。
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,反映业扩报装办理过程中业务环节处理时限超出“十项承诺”或《供电营业规则》规定