向客户提供营业厅柜台和自助、95598 电话、网站、手机客户端等业务办理渠道,实行(____)

2024-01-15 03:46:18
2018冬训营销题库汇总2018.05.01

向客户提供营业厅柜台和自助、95598 电话、网站、手机客户端等业务办理渠道,实行(____)

A.首问负责制

B.一次性告知

C.服务至上制

D.领导负责制

正确答案是AB

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