172. 候车室(区)旅客可视范围内有客运人员,及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。( ) 应知应会-《规范》

172. 候车室(区)旅客可视范围内有客运人员,及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。( ) 应知应会-《规范》

A.正确

B.错误

正确答案是A