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客运人员文明服务要求:表情自然,态度和蔼,用语文明,举止得体,庄重大方。《规范》
2024-01-15 02:56:17
2019年西安客运段学练强反
客运人员文明服务要求:表情自然,态度和蔼,用语文明,举止得体,庄重大方。《规范》
A.正确
B.错误
正确答案是A
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旅客在列车上丢失实名制车票,不可以办理挂失补办业务。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第
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