站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况,遇旅客询问时,应耐心细致回答,不得使用（）等不负责任言语或有不耐烦表现。应知应会-西客电（2015）18号
A."不知道"
B."请稍等"
C."没点"
D."对不起"
正确答案是AC
站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况,遇旅客询问时,应耐心细致回答,不得使用（）等不负责任言语或有不耐烦表现。应知应会-西客电（
- 2024-01-15 02:55:47
- 2019年西安客运段学练强反
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站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况,遇旅客询问时,应耐心细致回答,不得使用（）等不负责任言语或有不耐烦表现。应知应会-西客电（2015）18号
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