《铁路旅客运输服务质量规范》中重点旅客是指()。应知应会-《规范》

《铁路旅客运输服务质量规范》中重点旅客是指()。应知应会-《规范》

A.老、弱、病、残、孕旅客

B.老、幼、病、残、孕旅客

C.老、弱、病、残、外籍旅客

D.有特殊帮助需求的旅客

正确答案是B