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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:折返标准要求:热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净。
2024-01-15 02:47:20
高铁105次星级考aaa
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:折返标准要求:热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:车厢内外各部位整洁,窗明地净,四壁无尘,物见本色。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务人员佩戴的外露饰物应款式简洁,限手表一只、戒指一枚。