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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:除携带()外,车上不携带其他纸质资料台账。
2024-01-15 02:46:48
高铁105次星级考aaa
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:除携带()外,车上不携带其他纸质资料台账。
A.铁路电报
B.客运记录
C.车内补票移交报告
D.现金票据交接簿
正确答案是AB
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组运行途中除()情况,其他时间不锁厕所。