了解客户的诉求类型对处理客户抱怨问题有一定的帮助，以下哪些是“解决问题”类型投诉的表现？()

了解客户的诉求类型对处理客户抱怨问题有一定的帮助，以下哪些是“解决问题”类型投诉的表现？()

A.理由充分

B.多次强调重点

C.意见明确

D.愤怒中带理智

E.喋喋不休

F.理由简单而反复

正确答案是ABCD