110.客户对电量电费有异议时,应在( )个工作日内联系客户,( )个工作日内答复客户。

110.客户对电量电费有异议时,应在( )个工作日内联系客户,( )个工作日内答复客户。

A.A 1,3

B.B 1,5

C.C 1,7

D.D 3,5

正确答案是B