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1.对客户诉求,应100%跟踪投诉受理全过程,( )天内答复。
2024-01-15 02:07:04
光明供电服务公司2018年度员工普调考题库(单选)
1.对客户诉求,应100%跟踪投诉受理全过程,( )天内答复。
A.A 3
B.B 5
C.C 7
D.D 10
正确答案是B
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347.柱上安装的配电变压器,其底部距地面不应小于( )。
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2.国网客服中心应在接到故障报修业务回单后( )回访客户。