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因不可抗力、铁路责任或旅客自身原因造成的,不能按投诉受理。
2024-01-15 01:29:29
新集团公司2019年职工业务素质考评(列车长)
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因不可抗力、铁路责任或旅客自身原因造成的,不能按投诉受理。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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发生线路中断行车时,列车长应及时向本属段报告情况,及时向所在局客调、客运处报告相关需求
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“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。