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《铁路旅客运输服务质量规范》非经营期间,售货(饭)车定位制动存放。
2024-01-15 01:27:08
2019年5月份列车长月度考试复习题
《铁路旅客运输服务质量规范》非经营期间,售货(饭)车定位制动存放。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客提出的问题不能解决时,指引到相应岗位,并做好耐心解释。
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《铁路旅客运输服务质量规范》遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取(开窗通风)措施。