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商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系。( )
2024-01-15 01:11:03
2465内勤行长判断题
商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系。( )
A.正确
B.错误
正确答案是A
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某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品,是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。( )
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商业银行实行政府指导价、政府定价的服务价格,不得实行市场调节价。( )