345. 西客电2015（18号）局客运处关于公布《客运站车基本服务作业（试行）》中规定服务台遇旅客问讯说（），遇有问询不清楚时

345. 西客电2015（18号）局客运处关于公布《客运站车基本服务作业（试行）》中规定服务台遇旅客问讯说（），遇有问询不清楚时说（ ），了解清楚后告知旅客。应知应会-《西客电2015（18号）》

A.您好

B.您稍等

C.你等会

D.有事吗

正确答案是AB